תקנון האתר

תקנון רכישה 
כללי
האתר וכל תוכנו מיועד לכולם וגם אם נכתב בלשון זכר, מיועד הוא גם לנשים, ולהיפך.
1. אתר משי חרוזים (להלן: "האתר") הינו אתר אינטרנט המנהל חנות פיזית נוסף לחנות וירטואלית  
המוכרת את כל הקשור לתכשיטנות ,אומנות ויצירה . כולל קורסים וסדנאות.
 בחנות הפיזית ניתן למצוא עוד אלפי מוצרים אשר לא יצולמו לאתר.

 2.  כל המבצע ו\או המעוניין לבצע רכישה באמצעות האתר מצהיר ומתחייב בזאת כי קרא 
    את תקנון האתר ומסכים להוראות בו.

3. כל תושב מדינת ישראל שמלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות 
    האשראי הפעילות במדינת ישראל, או חשבון פייפאל , רשאי לבצע רכישה באתר.

4. חנות משי חרוזים  שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים וכן המשלוחים וזאת על פי שיקול  דעתה הבלעדי של ההנהלה, המחירים והמשלוחים הנקובים באתר בעת ביצוע ההזמנה הם המחייבים.
    מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי דין. (אלא אם צוין במפורש אחרת).

5. תקנון זה הנו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין חנות משי חרוזים  לבין הגולשים  באתר ו/או המזמינים  דרך האתר.

6. משי חרוזים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי 
     וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

7. שים לב כי מסיבות טכנולוגיות, ייתכן והצבעים שרואים על המסך אינם מדויקים לעומת הצבעים על המוצר למרות שאנו יכולים לומר בוודאות שהם הכי קרובים שיכולים להיות. 
 
הנחות קבועות:  10% בקניה מעל 600 ₪ - קונים ב600₪ ומשלמים רק 540₪
והנחה סיטונאית של 20% בכל קניה מעל 1000 ₪ (אין כפל הנחות) - קונים ב-1,000₪ ומשלמים רק 800₪.

כמו כן כל אחד יכול לסמן לייק להיות חבר פייסבוק ולהתעדכן יחד איתנו באתר הפייסבוק " חרוזים משי".
שימו לב- יש לכתוב  חרוזים משי ולא משי חרוזים
ניתן להנות מההדרכות שיצרנו עבורכם - אצלנו בעמוד אינסטגרם/טיקטוק  @meshiart

משלוח וזמן אספקה
1. בעת ביצוע ההזמנה יש לבחור את סוג המשלוח הרצוי:
       

: אנו בחנות משי נשתדל לעבוד עם חברות שילוח מהירות, במקביל אנחנו מצדנו נעשה כל שאפשר כדי  שהקניה שלכם באתר תהיה הכי נוחה והכי מהירה. 

      *שירותי המשלוח מסופקים על ידי  חברת שילוח נבחרת.
      *הזמנות שיבוצעו בזמן חג יישלחו מיד לאחר תום החג. 
      * ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.

ביצוע הזמנה
1. כאשר סיים הלקוח לבחור את הפריטים בהם הוא מעוניין. עליו לגשת לסל הקניות לבחור את אופן 
המשלוח, 
 2.   לאשר את התקנון.   

3 למלא אמצעי תשלום.
       
אנחנו לא נחייב את הלקוח והכרטיס עד שההזמנה לא מוכנה.... במידה ויש אי הבנות או חוסרים נצלצל ללקוח לפני החיוב   

מדיניות החזרות
. פנייה להחלפה או זיכוי תעשה רק עם החשבונית המקורית.
1. משי חרוזים מתחייבת לפעול בהגינות ולעמוד במתן רמת שירות גבוהה.
    החזרת מוצרים תתבצע תוך 14 יום ותתאפשר רק במצב שלא נעשה שימוש במוצר והוא 
    נשמר באריזתו המקורית וזאת בהתאם לחוק. 
2. עלות משלוח החזרת המוצר תחול על הלקוח, כמו כן, דמי המשלוח לא יוחזרו. 
3. הלקוח יזוכה רק כאשר המוצר יגיע חזרה לחברתנו וימצא שלם, תקין וראוי להחזרה. 
    אזי יזוכה הלקוח בכרטיס האשראי שבו הוא שילם בלבד ולא בשום כרטיס אחר.
4. לא יתקבלו חזרה מוצרים אשר נחתכו ויוצרו במיוחד לפי דרישות הלקוח.( מוצרים כגון שרשראות
שנחתכו לפי מידה )

אמצעי תשלום
1. ניתן לשלם  בכל סוגי הכרטיסים המכובדים בישראל.או בחשבון פייפאל.
2. כרטיס האשראי  יחויבו רק לאחר בדיקה שהפריטים שהוזמנו אכן נמצאים במלאי ומוכנים למשלוח..
3, ההזמנה תתבצע רק על ידי בעל הכרטיס.

אבטחת מידע
1. הלקוח  ימלא פרטי אשראי באתר ולא יחויב עד למשלוח.
2. פרטי הלקוח לא יועברו לשום גורם אחר.
3. יצוין כי הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים
    משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר או למפעילי האתר.
4. משי חרוזים משאירה לעצמה את הזכות להשתמש בפרטים שימסור הרוכש לצורך ניתוח 
    מידע סטטיסטי. הנתונים לא יתייחסו אישית למבצע הפעולה ולא יזהו אותו.

סמכות שיפוט
1. במקרה של מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר ו/או שירות באתר, על כל הכרוך והנובע מכך, 
    יהיה מקום השיפוט הבלעדי בבתי המשפט בת"א בלבד.
2. התיישנות בגין תביעה זו תהיה שנה אחת בלבד מיום הזמנת המוצר או קרות האירוע שהביא לתביעה.

אחריות החנות משי
1. חנות משי חרוזים ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, 
    תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או לגולשו/או למזמין ו/או לצד שלישי, כתוצאה 
    משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה - תהא עילת התביעה אשר תהא - 
    לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז משי חרוזים שומרת לעצמה 
    לבטל את ההזמנה הספציפית.
2. באם נפלה טעות קולמוס בתיאור המוצר , לא יחייב הדבר את החברה ו/או את הנהלת האתר.
3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, 
    חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
4. בכל מקרה לא תישא משי חרוזים באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק 
    שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
5. משי חרוזים  אינה אחראית לשימוש שיעשה הלקוח ו/או המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן  ו/ או החברה.

6. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת  תקלות עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה  או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.

הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם הלקוח סבורה כי המוצרים  שרכש באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו,  מוזמן  לפנות לשירות הלקוחות 
בטלפון 077-7684907 , והנהלת האתר תטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.

שירות הלקוחות של משי חרוזים זמין עבורכם לכל בקשה והנכם מוזמנים ליצור עימנו קשר 
בטלפון: 077-7684907 
שעות פתיחת החנות : ימי א-ה 10 בבוקר עד 18,45.00 בערב.
                                      ימי ו' וערבי חג עד 13,45.

או במייל: meshiart@wala.com